Sauvegarde hubiC, grandeur et décadence du cloud à la française.

Cinquante sept mois. Oui, j’ai calculé. Cinquante sept mois, c’est le temps qu’aura duré mon aventure avec la sauvegarde hubiC. Depuis le premier article consacré, avec l’enthousiasme que vous me connaissez, à cette solution 100% française. À l’époque, j’avais la tête pleine de rêves, pensez donc. Un cloud à la française, réalisé et hébergé par OVH, ça ne pouvait que me faire rêver. Oui ! Hébergé par OVH, mon prestataire de toujours, en France, sur des serveurs français, régis par la législation française ! Si ça marchait, c’était le début du bonheur. Comme toujours avec OVH, quand on a vu l’offre initiale, on est tombé de sa chaise, à l’époque. Pour 69,90€ HT par an on avait un hébergement illimité. I-lli-mi-té ! De l’illimité qui allait s’avérer virtuellement limité avec le temps et pas seulement en taille… Février 2012, novembre 2016. Voilà, c’en est fini de mes rêves. Je jette le gant, l’éponge et le reste. Et je vous dis pourquoi.

Sauvegarde hubiC, clap de fin pour le cloud à la française.

• Quand c’est pas cher, c’est trop cher !

Ma grand-mère me disait toujours de me méfier des prix trop alléchants, autant que des affiches en couleur. Quand c’est gratuit, c’est trop cher ! s’amusait-elle à répéter. Pour la sauvegarde hubiC c’est un peu ça. C’était pas cher et surtout c’était la promesse de pouvoir mettre ses données à l’abri de manière sécurisée. Toutes ses données. Et au début, ça marchait bien. Rendez-vous compte. Un espace disque illimité et une bande passante du même acabit. Une poignée d’utilisateurs équipés en fibre s’est engouffrée dans la faille, uploadant des teraoctets à tour de bras. À eux seuls, ces happy fews cannibalisaient l’essentiel de la bande passante. Ce qui devait arriver arriva. Fidèle à sa réputation, Octave Klaba (OVH) a sorti sa hache et a tranché dans le vif. Pour les cannibales, le festin était fini. Pour les crevards de l’ADSL, à 1Mbps en upload, aussi, par la même occasion.

Si vous ajoutez à cela que le développement du petit logiciel hubiC fut abandonné au profit d’un soft de synchronisation merdique à souhait, l’affaire était pliée. Entre temps, le prix de la sauvegarde hubiC était passée à 10€ par mois pour 10To puis, dans une tentative de contrer l’offre Amazon drive qui s’annonçait, à 5€ par mois pour 10To. Avec une bande passante réduite à la portion congrue et des conditions d’upload de plus en plus chaotiques. On ne comptait plus les blocages systèmes, les pannes de services sur tout un week-end, un support technique désemparé. Il fallait que ça bouge. Et vite.

• L’épisode Public Cloud storage.

C’est Octave Klaba qui alluma la lumière, au début du mois de février 2016, dans un de ces communiqués de presse enthousiasmants dont il a le secret. En gros, Octave nous expliqua que l’offre hubiC serait désormais destinée au grand public. Pour les pros, ils auraient la possibilité de transformer leur sauvegarde hubiC en abonnement PCS. Public Cloud Storage, du stockage en pay as you go avec une bande passante garantie de 500Mbps et un prix canon, 0,004€ par Go. Quatre euro par mois pour sauvegarder 1To, on a tous applaudi à deux mains. Problème. Ce qui devait prendre deux ou trois mois, selon Octave Klaba, à être mis en place ne vit jamais le jour. Un silence radio pesant pendant des mois chez OVH, un service communication presse aux abonnés absents, pas mieux sur Twitter. Finalement, le 12 octobre 2016, sur Twitter le boss d’OVH me livre une réponse sibylline (je cite in extenso). « On bosse sur le pCS, on n’est pas encore bon. Concernant l’apps hubic on regarde pour bosser avec une boîte extérieure pour le dev. » Un message qui sonne comme un cinglant revers pour tous ceux qui ont cru dans la sauvegarde hubiC et PCS. C’est à ce moment-là que j’ai commencé à faire mon sac.

• Dropbox et Google drive

La vérité ? Je n’utilise quasiment plus hubiC depuis avril 2016, mais j’ai continué de payer parce que j’ai continué d’y croire. Vous me direz, à 5€ par mois, je n’ai pas perdu une fortune, mais quand même. Entre temps, j’ai testé nombre de solutions, de iCloud à Google Drive en passant par Dropbox et mon choix s’est finalement porté sur Dropbox, pour mes activités de photographe. Passer de hubiC à Dropbox, c’est comme redécouvrir l’Amérique. Associée à ma connexion 4G chez Freemobile (50Go de quota mensuel), la solution Dropbox est d’une redoutable efficacité. En fait, Dropbox sait bien faire tout ce que la sauvegarde hubiC fait de travers : supprimer, déplacer ou renommer un dossier en temps réel ? C’est possible. Comme uploader sans aucune erreur, gérer mes données via mon smartphone avec identification par empreinte, partager mes fichiers, … Avec Dropbox, tout est simple, jusqu’au glisser-déposer de dossiers via la web app sur Chrome. Avec la sauvegarde hubiC, en revanche, tout était devenu problématique. Dommage. Quand j’ai vu le tweet d’Octave, j’ai compris que pour moi, c’était fini. Il était temps que je mette un point final à mon aventure avec le cloud à la française.

• En attendant la fibre ?

En conclusion, j’aurai tenu cinquante sept mois et je ne regrette rien au fond. Juste le sentiment d’un immense gâchis et d’avoir perdu du temps et un peu de monnaie. Ce qui marrant, c’est que je réalise aujourd’hui que mon rythme de sauvegarde s’est singulièrement accentué avec Dropbox. C’est normal, l’upload fonctionne. J’ai un espace de un tera et je paye 10€ (TTC) par mois. Je sauvegarde mes données photos, mes sélections prodées au format jpeg et mes RAW exportés avec leur historique de traitement via Capture One Pro 9. Pour la sauvegarde de mes petites données (documents texte et divers), j’ai Google Drive (1,99$ par mois pour 100Go). En ce moment j’essaie, tant bien que mal, de récupérer les données de mon hubiC, avant la fermeture du compte en novembre et c’est compliqué (doux euphémisme). Même avec une bonne bande passante ADSL en download (12Mbps soit 1,5Mo/sec théorique), je ne récupèrerai sans doute jamais mes données. En attendant la fibre, j’ai une solution d’upload qui fonctionne via la 4G de mon smartphone sous Android 7. En face, il y a Dropbox qui fonctionne comme une horloge suisse. Avec la souplesse que j’aurais rêvé d’avoir avec la sauvegarde hubiC.

• hubiC, c’est fini. Et maintenant ?

En conclusion, est-ce pour autant que j’ai abandonné l’idée de sauvegarder mes données avec PCS ? C’est probable. Quand on prend des habitudes de consommation avec un produit et qu’on en est satisfait, on n’a pas envie d’aller voir ailleurs. De plus, on n’est pas du tout sûr qu’OVH propose un jour une solution PCS comme celle décrite par Octave Klaba en février 2016. Depuis cette date, il semble que la société OVH ait d’autres priorités, d’autres axes de développement, comme l’implantation sur le marché US. Pour le cloud personnel, le cloud à la française, en tout cas, il me semble qu’OVH a raté la marche en n’ayant pas su (pas pu ?) mettre les bons outils en place au bon moment. Comme me le disait un ami photographe, avec une pointe d’ironie, avec la sauvegarde hubiC on avait l’impression d’utiliser une version beta qui a duré cinq ans. C’est pas faux. Seul bémol, c’est que cette béta était payante.

• Si vous avez envie de lire un autre avis que le mien sur hubiC, je vous conseille cet excellent billet publié sur GeekZone. C’est clair et encore plus incisif que sur SHOTS, c’est rien de le dire.